для твоего клиента)
/необходимые поля можно добавить или убрать, главное, не перегружать ее/
Это официальный договор с клиентом в момент заполнения анкеты или записи на услуги, является доказательством в суде или при проверке - по ФЗ это публичный договор.
Составлена юристом под услуги маникюра и педикюра
БЕЗ ОФЕРТЫ:
- не возможно подтвердить, что клиент предупрежден о противопоказаниях, правилах предоставления услуги, уходе после нее и ответственности в принятии решения о ее использовании
- чревато отсутствием какой-либо юридической защиты
- суд всегда принимает сторону клиента
- Обязательна по закону ФЗ-152 "О персональных данных"
- Информирует клиента, что вы собираете данные законно и безопасно
- Без неё нельзя собирать имя, телефон, e-mail, фото и т.д. даже через Google Форму
‼️ Штрафы: до 75 000р. за отсутствие или некорректную политику, а так же возможна блокировка формы/сата по жалобе в РКН
PS: С этими документами можно подать заявление в РКН о том, что вы являетесь оператором данных, тк оно корректно составлено юристом. Без подачи заявления в РКН грозит штраф до 300 000р (после 30.05.2025)
Закон требует отдельное согласие клиента на получение сообщений рекламного характера, к которым относятся автоматические уведомления их ваших CRM
Включает рассылку через WhatsApp, SMS, email, Instagram и др.
‼️ Штрафы:
по статье 14.3 КоАП РФ — до 1 000 000 ₽ за рассылку без согласия
(даже одно сообщение без разрешения может считаться нарушением)
- Оформление страницы в корпоративных цветах и фоновым изображением
- Интегрция (сбор данных) в Телеграмм и/или Google таблицу (не путать с Google формами, за сбор данных в которых запрещен)
- Заявление на возврат денег клиенту (правила которого регламентируются офертой)
- Инструкция для администратора/владельца что делать и как работать с анкетой и данными
- Скрипты сообщений для клиента, которые помогут собирать данные от клиентов
- Перенос страницы анкеты на ваш сайт на TILDA (если у вас есть оплаченная версия, если нет, она будет храниться на общем сервере с поддоменом)
- Ты просто отправляешь ссылку новому клиенту или даешь заполнить ее при первом визите, например, на планшете.
- После заполнения тебе прилетают данные в GOOGLE таблицу и/или твой личный ТГ, после чего, в случаях любого спора клиент уже не сможет сказать "А Я НЕ ЗНАЛ!"
Бонусом, можно собирать данные о днях рождениях для поздравлений или бонусной программы, узнавать, откуда о вас узнали и любую другую ценную информацию для бизнес-аналитики)
И все в электронном виде без бумаг, при этом, с юридической силой, тк. в момент заполнения присваивается request id, дата и точное время заполнения
